ペットと一緒に宿泊できますか?

・申し訳ございません。 
  ペットのご宿泊はご遠慮いただいております。

インターネットは利用できますか?

・ロビーラウンジにて、無料のアクセスポイント(Wifi)のご利用いただけます。

・アネックス棟 客室においては、フリースポット Wifiがご利用いただけます

プライベートコテージ客室でのネットのご利用はできません。

チェックイン前、チェックアウト後のテニスコートの利用はできますか?

チェックイン前でもチェックアウト後でも ご利用いただけます。
また ご利用料金もホテルご宿泊者料金で ご利用いただけます。

ご利用につきましては、ホテルフロントまでお申し付けください。

*チェックアウト後のご利用についてホテルのシャワールームをご利用いただけます。
 ホテルフロントまでお申し付けください。

テニスコートの予約はできますか?

・当ホテルご宿泊のお客様に限り、ご予約を承っております。
 ビジター利用のお客様は、当日 受付にてお申し込みください。

ラケットやテニスボールの貸し出しはありますか?

・テニス用のレンタル用品は下記の通りです。

・ラケットの貸し出し・・・・・・・・・・・・・・・1本 200円
・テニスシューズのレンタル・・・・・・・・・1足 300円
・テニスボールの貸し出しはありません。 お持ちいただくようお願いいたします。
  施設内「浅間ハイランドパークショッピング」にてお取り扱いはございます。

テニスコートご利用について(料金など)

・テニスコートは屋外(全天候型)になります。

 冬季の積雪時や、悪天候によりご利用できない場合もございます。
 
 【ご利用料金】1時間1面・・・・・宿泊のお客様 2,880円 / 一般のお客様 3,200円

屋外温水プールについて

・屋外の温水プールは夏の期間中のみ営業しています。
 アネックス棟ご宿泊のお客様は、無料にてご利用いただけます

 例年7月下旬の土曜日から8月最終土曜日くらいまで営業していますが、
 高原の屋外プールですので、気温や天候によって営業できない場合もあります。
 ビジター向け料金表 

ご朝食について

*ご宿泊以外の方もご利用いただけます。
   前日までにご予約ください。

   ご利用料金:1名様1,600円(消費税込み/サービス料10%別)

夕食だけの利用は可能ですか?

ご宿泊以外の方も、コース料理を承っております。

新鮮な食材を利用しておりますので、2日日までにご予約ください。
ご利用料金:1名様6,000円(消費税込み/サービス料10%別)

当ホテルでは、お食事を召し上がるお客様へは、 アレルギーやお口に合わない食材などをお伺いし、
お客様のご希望に沿うようにさせていただいております。
ご要望などございましたら、ご予約の際、お書き添え頂けますようお願い申し上げます。

クレジットカードで支払いはできますか?

当ホテルサイトからのご予約または、当ホテルフロントに
お電話でご予約を頂いたお客様におかれましては、
下記クレジットカードをご利用いただけます。

 【ご利用いただけるクレジットカード】
 ダイナース・ダイナース・VISA・UC・DC・JCB・AMEX・JTB・NICOS

 【ご利用いただける予約サイト】
  北軽井沢ハイランドリゾートホテル
  弊社予約システム
  *上記以外の旅行代理店や他社予約サイトからのご予約の場合は、ご利用になれない場合がございます。